EFQM Modeļa izmantošanas iespējas

Turpinām rakstu sēriju par EFQM Modeli. Šoreiz nedaudz vairāk par iespējām ko tas sniedz.
Pašreiz izcilības kultūras attīstību dažāda izmēra un sektora organizācijās atbalsta un attīsta EFQM organizācija. Tā ir bezpeļņas asociācija, kas apvieno visus, kas domā par organizāciju kā par vienu veselumu, kuri vēlas to nepārtraukti attīstīt un kuru mērķis ir izveidot organizāciju, kas ir labāka par citām.

EFQM Modelis ir organizācijas vadības ietvarstruktūra, kuru Eiropā izmanto daudzi – dažāda sektora un izmēra organizācijas. Šo modeli izvēlas izmantot kā vienīgo organizācijas vadības rīku vai arī kombinācijā ar citiem, kā piemēram ISO standartiem. 

Iemesli EFQM Modeļa izmantošanai ir dažādi, bet visbiežākie uzskaitīti šeit:

• Paredzēts organizācijas attīstība ilgtermiņā;
• Palielina organizācijas spēju piemēroties izmaiņām;
• Viegla piemērojamība jebkurai organizācijai;
• Struktūras sakārtošana;
• Komunikācijas uzlabošana;
• Rezultātu uzlabošana;
• Procesu optimizēšana;
• Motivācijas palielināšana;
• Iespēja tikt atzītiem kā izcila organizācija, saņemot EFQM sertifikātu
  

Latvijas Kvalitatātes biedrība, kā EFQM nacionālais partneris, piedāvā organizācijām Latvijā dažādas ar EFQM Modeli saistītas iespējas:

• Dalīties ar pieredzi un mācīties no citu pieredzes (starptautiskā līmenī) – webināri, pieredzes apmaiņas vizītes, pieredzes stāsti;
• Mācīties, saņemot EFQM sertifikātu – Latvijas līmenī KVALB organizē pamata EFQM mācības (mācību valoda Latviešu); Baltijas līmenī KVALB organizē EFQM novērtētāju mācības (mācību valoda Angļu);
• Iegūt kādu no EFQM atzinības līmeņiem un sertifikātu (iestādei);
• Piedalīties starptautiskās Izcilības balvas izcīņā.

Kas organizācijai jāizdara, lai tā varētu veiksmīgi ieviest un uzturēt EFQM Modeli?

1. Jāizglītojās pašiem par EFQM Modeli (pie KVALB var iegādāties EFQM Modeļa brošūru, ir iespēja piedalīties KVALB organizētajās pamata EFQM Mācībās) vai arī var noalgot kādu speciālistu, EFQM ekspertu, kas palīdzēs uzsākt vai atjaunot darbu ar EFQM Modeli.
2. EFQM Modeļa ieviešana – svarīgākais šajā solī ir vadības iesaiste, darbinieku informēšana un organizācijas pašnovērtēšanas veikšana pēc 7 EFQM Modeļa kritērijiem (par šo gatavojam atsevišķu rakstu, kas tiks publicēts pavisam drīz).
3. EFQM kultūras uzturēšana – attīstības projektu realizēšana un pēc kāda noteikta laika atkārtota pašnovērtējuma veikšana - nebeidzams process.
4. Pieteikšanās starptautiskai EFQM atzinībai (nav obligāti) – atkarībā no organizācijas gatavības līmeņa ir iespējams pieteikties dažādiem EFQM atzinības līmeņiem. 

EFQM piedāvātie rīki EFQM Modeļa ieviešanai (pieejami Latvijā):

1. EFQM Modeļa brošūra ar RADAR metodoloģiju
2. EFQM tiešsaistes novērtēšanas platforma “Assess base”
3. EFQM tiešsaistes materiālu platforma/zināšanu datubāze “Knowledge base”